Метод центра оценки - статья

Асп. Багаева М.А.

Финансовая академия при Министерстве денег РФ

Оценка проф свойств служащих компаний всех форм принадлежности на соответствие эталонам работы в их организации не должна нести внутри себя опасность для коллектива. По воззрению большинства профессионалов, обозначенным требованиям более точно соответствует описываемая в работе разработка «Центр оценки» (Assessment Center Метод центра оценки - статья).

На сегодня большая часть компаний вынуждено решать трудности, связанные с формированием новых способов управления человечьими ресурсами, формированием нового подхода к персоналу, мотивации работников и развитием кадрового потенциала.

Если ранее потребность компании в персонале фактически стопроцентно удовлетворялась за счет знакомых либо родственников, то современные условия ведения бизнеса востребовали конфигурации критериев подбора Метод центра оценки - статья и оценки профессионализма служащих. Потому довольно остро стал вопрос поиска действенных методов оценки как работающего, так и вновь набираемого персонала компании.

Отметим, что есть определенные требования к оценочным технологиям. Они должны быть построены таким макаром, чтоб персонал был оценен:

беспристрастно, т.е. оценка не должна зависеть от чьего-либо Метод центра оценки - статья представления либо отдельного суждения;

достоверно, т.е. оценка должна демонстрировать реальный уровень проф подготовки и компетенции сотрудника;

с возможностью прогноза, т.е. оценка должна давать данные, на базе которых будут приниматься решения о предстоящем продвижении сотрудника по служебной лестнице, об изменении его оклада, о премиях и т.д.;

комплексно Метод центра оценки - статья, т.е. оцениваться должны не только лишь отдельные сотрудники, да и связи и дела снутри трудового коллектива;

доступно, т.е. цели, способы и результаты проведенной оценочной процедуры должны быть известны и понятны не только лишь узенькому кругу профессионалов, да и оцениваемым сотрудникам.

Очень принципиальным является осознание того, что Метод центра оценки - статья при оценке происходит не сопоставление служащих меж собой, а определяется соответствие персонала эталонам работы на определенном предприятии. Потому оценочные мероприятия должны проводиться таким макаром, чтоб они не несли внутри себя опасность для коллектива, а напротив – содействовали развитию и совершенствованию кадровой работы в организации.

По воззрению большинства профессионалов, обозначенным требованиям более точно соответствует Метод центра оценки - статья разработка «Центр оценки» (Assessment Center).

В первый раз «Центр оценки» (ЦО) как функцию кадровой работы применили в компании АТ&Т (США) в 1954 г. в рамках исследовательской программки, в 1958 г. ее интенсивно стали использовать для оценки готовности к управленческой деятельности. В 60 – 70 гг. многие южноамериканские компании сделали у Метод центра оценки - статья себя центры оценки персонала. Так, в 1970 г. центрами оценки персонала располагали 100 компаний, а в 1980 г. – уже около 2000 компаний. Области внедрения ЦО – оценка готовности к кадровой военной службе, муниципальному управлению, хозяйственному менеджменту и т.д.

В Рф данный способ пока применяется изредка. Во-1-х, только маленькое количество организаций может предложить услуги по оценке Метод центра оценки - статья персонала способом Assessment Center. Во-2-х, довольно высока его цена. Но мы можем привести пример использования ЦО на русских предприятиях. Так, в Екатеринбурге компания “Турман” при открытии салона престижной мебели “Alex Zander” использовала этот способ при приеме на работу менеджеров по работе с клиентами. Будущее салона почти во всем Метод центра оценки - статья зависело от личных особенностей и способностей менеджеров. Задачка ЦО управлением салона была обозначена как отбор более подходящих и способных к развитию людей. В итоге при помощи ЦО удалось фактически избежать ошибок в подборе менеджеров. Мероприятия отбора проводились в октябре 1999 г., в текущее время все менеджеры успешно работают Метод центра оценки - статья.

Сущность способа состоит в том, чтоб сделать упражнения, моделирующие главные моменты деятельности оцениваемого, в каких проявились бы имеющиеся у него мастерски важные свойства. Степень их выраженности оценивается приготовленными спецами, и на основании этой оценки делаются заключения о степени пригодности аттестуемого к данной работе, продвижению по службе, необходимости личных психических консультаций, психокоррекции Метод центра оценки - статья либо социально-психологического тренинга (последнее у нас практически не практикуется).

Главные свойства и принципы способа ЦО

Каждый участник оценивается несколькими спецами и специально приготовленными наблюдателями (сотрудниками той же организации), каждый наблюдающий оценивает нескольких участников, что позволяет минимизировать вероятную необъективность и использовать перекрестные оценки для увеличения достоверности Метод центра оценки - статья результатов.

Фазы "наблюдения" и "оценки" разведены во времени для заслуги большей объективности.

Оценивается наблюдаемое поведение аттестуемых, а не догадки обстоятельств, стоящих за поведением.

Создается система оценки, направленная в главном на выявление потенциала кадров.

Процедуры ЦО предугадывают испытание разными взаимодополняющими техниками и упражнениями, в каждом из которых оценивается несколько критериев.

Зачем Метод центра оценки - статья применяется способ

При приеме на работу – нужно оценить способность кандидата к выполнению определенных должностных обязательств, найти наличие у него нужных для удачной работы свойств, дать описание его особенностей.

При продвижении – нужно найти как кандидат подготовлен к выполнению новых функций.

При обучении – нужно оценить уровень проф компетенции, найти список познаний, способностей, которыми Метод центра оценки - статья еще нужно завладеть, найти направления, по которым должно идти обучение и развитие.

При реорганизации – нужно оценить способности служащих приспособиться к новым условиям работы, избрать тех, кто более стремительно приспосабливается к ним.

При поощрении – нужно найти размер премий и компенсаций.

При сокращении и увольнении – нужно оценить перспективы и Метод центра оценки - статья дать увольняющемуся сотруднику ориентиры и советы, где бы он мог быть более удачным, подобрать ему программку переобучения.

Этапы подготовки и проведения центра оценки

1. Подготовка проекта.

2. Работа по определению целей, сроков, объемов, вероятных результатов оценки, нормативное оформление процесса оценки, издание внутренних распоряжений, приказов, регламентирующих данную работу в согласовании с КЗОТ, личное уведомление Метод центра оценки - статья оцениваемых служащих до проведения оценки. Завершается заключением договоров на проведение работы.

3. Анализ деятельности и формулирования критериев оценки.

4. Разработка организационного плана проведения процедур оценки, формулирование требований и ограничений позволяют достигнуть более глубочайшего осознания особенностей деятельности оцениваемых служащих, специфичности организационной культуры и схем взаимодействия, применяемых в организации. Завершается формированием перечня критериев оценки Метод центра оценки - статья.

5. Обучение представителей организации с целью выработки определенных умений и способностей для работы в рамках ЦО и следующей кадровой работы.

6. Проведение центра оценки.

7. Цель – сбор индивидуальной кадровой инфы.

8. Обработка (анализ) результатов в формализованном виде. Опыт указывает, что подготовка оценки может занимать от 1 до 4 недель, проведение программки (однодневного ЦО) – от 1 до 5 дней Метод центра оценки - статья (зависимо от количества работающих профессионалов и количества оцениваемых), обработка результатов и подготовка отчетов (для 30 чел) – приблизительно месяц.

Главные способы, используемые в центрах оценки

Выполнение управленческих действий. За отводимые на выполнение задания два часа испытуемый должен ознакомиться с некими инструкциями, деловыми бумагами, приказами и другими материалами, необходимыми для Метод центра оценки - статья отдачи распоряжений по определенным технологическим, производственным, кадровым вопросам. Так имитируется настоящая деятельность компании. После окончания двухчасовой работы над заданием с оцениваемым проводится интервью.

Обсуждение заморочек в маленький группе. Эта процедура позволяет выявить умение работать в группе. Членам группы дается материал, с которым нужно ознакомиться, без помощи других принять решение по данному Метод центра оценки - статья вопросу и во время группового обсуждения (40-50 минут) уверить других в его корректности. На всех перечисленных шагах испытуемый оценивается наблюдателями в баллах.

Принятие решений. Испытуемых делят на несколько групп (представители конкурирующих компаний). Моделируется работа компаний в протяжении пары лет (2 – 5 лет). Каждый час считается одним годом, в течение которого решается ряд Метод центра оценки - статья задач. Деятельность каждого испытуемого оценивается профессионалами.

Разработка и представление проекта. Нужно за 1 ч создать проект плана развития какого-то рода деятельности, который позже защищается перед профессионалами.

Подготовка делового письма. Каждый испытуемый готовит деловые письма по различным вопросам и с различных позиций: отказ, отмена решения, выражение негативной инфы и т.д Метод центра оценки - статья.; деяния оценивают специалисты.

Время от времени практикуется и сопоставление результатов экспертной оценки работника с его самооценкой собственных личных и деловых свойств. Результаты такового сопоставления могут быть очень показательными как для управления, так и для самого работника.

Итак, после проведения ЦО специалисты представляют итоговое заключение, которое имеет Метод центра оценки - статья, обычно, последующую структуру:

1. Общее заключение по определенному участнику ЦО.

2. Описание слабеньких и сильных сторон участника.

3. Предложения по развитию свойств и отработки способностей, также определенные предложения в связи с продвижением (ротацией).

4. Советы в отношении знакомства участника с плодами ЦО.

Заключение. Применение систем оценки персонала целенаправлено проводить только на определенной фазе Метод центра оценки - статья актуального цикла организации, фазе стабильности.



metallicheskaya-furnitura-dverej.html
metallicheskie-karkasnie-zdaniya-kursovaya-rabota.html
metallicheskie-konstrukcii-rabochej-ploshadki.html